Contacto

Para las urnas, las cenizas se introducen en el momento de la entrega o mediante nuestro servicio de envío seguro. Para las joyas, solo necesitamos una pequeña cantidad (aproximadamente una cucharadita de café), que puedes enviarnos por correo certificado con el embalaje que te facilitamos.

El proceso artesanal de cada joya con cenizas requiere entre 3 y 5 semanas desde la recepción de las cenizas. Las urnas estándar tienen plazos más cortos, mientras que las piezas totalmente personalizadas pueden requerir algo más de tiempo. Siempre te informamos del plazo exacto al confirmar el encargo.

Sí, absolutamente. La personalización es parte esencial de nuestro trabajo. Podemos incluir nombres, fechas, grabados, motivos especiales o adaptar colores y acabados. Consulta con nuestro equipo y juntos diseñaremos la pieza perfecta para honrar a tu ser querido.

Sí. Trabajamos con plata de ley, oro y resinas de alta calidad que garantizan la durabilidad y el sellado hermético de la pieza. Las cenizas quedan encapsuladas de forma permanente y segura, pudiendo transmitirse de generación en generación.

Nuestras urnas biodegradables cumplen con la normativa española vigente y son aptas para enterramiento en tierra o dispersión en espacios naturales autorizados. Si tienes dudas sobre la normativa aplicable a tu caso, te orientamos sin compromiso.

Sí, enviamos a toda España con servicio de mensajería seguro y con seguimiento. Para envíos internacionales, contáctanos directamente y te indicamos los plazos y condiciones. Siempre utilizamos embalajes especiales para garantizar la integridad de cada pieza.